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大和にある青木工務店社長の日記

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2009年 12月 12日

12月の竣工

今月は来週、再来週と大きなリフォーム工事が7件竣工となります。ただ外装をきれいにした、水周りを直したというリフォームではなく、住み易さや快適さを加味した工事内容となっております。
そこで、青木工務店の営業下手だなと思うのがビフォアアフターの写真がしっかりと取れていないところです。とはいえ、お客様は従前の様子がわかっていらっしゃるので、喜んでいただけているのでよいかなと思ったりしてしまいます。
長期にわたる住みながらリフォームでは本当にストレスの毎日であったと思います。年末年始を新しくなった家で迎えられることは何よりの贅沢ですね。お客様のそういう思いをしっかりと意識して、工事に携わる人全員が行動しましょう。お客様は私たちを養うことが目的ではなく、お客様のニーズに答えられるから私たちは存在できるのですから。

by yamato-aoki | 2009-12-12 09:57 | 現場 | Comments(0)


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