大和にある青木工務店社長の日記

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2006年 03月 23日

天気予報

 今朝は雨があまり降らなかった。大学を卒業してこの仕事に就くようになってから天気予報のチェックは欠かせない。建築の行事、工程、話題の一つとして重要なのだ。今はあまり工事現場の管理を直接見ることは減ってきたが、青木工務店の大工の予定、土木の予定、番匠木工の予定は私が管理しているので天候による影響で段取りは変わる。社内でも大工の取り合いになることがあるので誰が責任者であるかを明確にすることはとても重要である。
 それにしても、雨は早く止んだ。夜中に帰宅する時には強く降っていた。昨晩まで天気予報では今日の午前中まで雨がしっかりと降る予報だったため今日から乗り込みのリフォームを明日に順延したのだが、これではやればよかったとお客様も思われるだろう。がっかり。

# by yamato-aoki | 2006-03-23 08:00 | Comments(0)
2006年 03月 22日

準備

 昨日は朝から会社にて業者と打合せ。数奇屋作りの建物の板金納まりについてである。専門業者との打合せはいつも新鮮だ。こちら側の気になる点、あちら側の気になる点、仕上がりの様子、他業種との取り合い、図面との整合性、不明点、予算、工期とお互いのすり合わせを行なう。短時間でも実のある打合せであった。監督はお客様に代わって仕事を仕上げるいわばお客様の代理人。そんな社員を育てて行きたい。
 10:00からお昼までお客様と打合せ。ご夫婦からの要望をイメージし、プラン図に落とし込む。これからの家は本当に耐久性が高い家。後悔しない家作りは当然だ。仕事からそれるようなお話までしてしまった。青木工務店でできることは何でもしたいと心から思った。
 その後夕方まで見積もり、業者連絡を行なう。休みの日は電話が少ない。仕事はとてもはかどった。

# by yamato-aoki | 2006-03-22 08:19 | Comments(0)
2006年 03月 21日

時間の使い方

 午前中はリフォームの見積もり・契約書作成作業。10:00からは銀行にて新築のお引き渡し。お客様はこの時期とても忙しそうであったので、わざとゆっくりと話してみた。今週末に引越しを控え、奥様は春先に第二子のご出産予定で私生活の充実振りがうかがえる。青木工務店の家は幸せの箱であってほしい。
 午後からはリフォーム契約。その後別の現場へ集金に伺い、東京方面へシステムバスの不具合の確認に向かうが、お客様が不在で方向転換しオプコード研究所へ00会へ向かう。会場では社員教育の難しさ、会社の状況を話し合っていた。自分ではオーバーワーク気味で働いていると思っていたが、埼玉の小林さんはもっともっと仕事をしていた。しかも夫婦で。もっと頑張らないと!!その後みんなで打ち上げ会場に移動。小林さんからお父さんの青木さんと紛らわしいのでてっちゃんと呼んでいいかといわれ、もちろん、快諾した。距離感が縮まったかな。
 夜21:00帰社。明日の打合せの段取り、休み明けの現場の段取りを進める。石上が明日休日出勤を申し出るが、今朝も話したことだがどうしてもやらなければ終わらないなら出て欲しいが、今の状況はそうではないと判断、しっかりと奥様のケアをするように説得する。タイムスケジュールの重要さを認識して欲しい。ジャストタイムなのだ。

# by yamato-aoki | 2006-03-21 08:21 | Comments(0)
2006年 03月 20日

充実した週末

 土曜日は午前中リフォームの見積もり折衝。何度かリフォーム経験があるお客さまなので勝手はご承知と思ったが、水周りのリフォームなので不便になる期間や簡単な工程を説明する。工事中のお客様のストレスは計り知れない。その緩和剤としても現場監督に機能してもらわないと。
 お昼はリフォーム工事の契約。昨年、一昨年と計画的に進めてこられたお客様である。今回は居間の耐震補強と防犯対策工事。住まわれている家をとても大切に使っていてくださるお客様で、家も喜んでいる様子がわかる。築30数年だがまだまだ問題なし。
 その後新築折衝のお客様と設計事務所と打合せ。工事中の現場を見学していただいた。相見積もりの現場であったが、青木工務店にご使命をいただくことができた。武者震い。初めてお会いしたがとても素敵なお客様であった。誠心誠意、いい家をつくりますのでよろしくお願いいたします。

# by yamato-aoki | 2006-03-20 07:52 | Comments(0)
2006年 03月 18日

風が変える

 雨が上がったが風が止まない。雨漏りの連絡が二件報告がある。苦情処理報告書を作成し、完全に是正処置がとられるように管理・指示する。雨漏りは早急に直さなければ!!
 今朝方まで作成していた見積もりをお昼に設計事務所へ届け、そのまま横浜ランドマークのショールームへ移動。一年に何度も商品が変わるのでたまに行かなければ商品知識がお客様に追い越されてしまう。予定時間を一時間遅れ到着。ささやかな商品説明会と思いきや、7人の方を待たせてしまい、平謝り。
 とある方に優秀な営業マンは競合他社の悪口は言わないときいたが、商品説明の中の言葉の節々に他社製品へのライバル心を感じた。私はそれをしょうがないし当然だと思っている。営業マンは自社製品が一番素晴らしく、優れていると自信を持っていなければ相手を説得できないはずなのだから。色々な角度からの見解を聞けば、よりよく物が見えてくる。
 キッチンやバスルーム、商品展示などは凸版印刷のショールームの経験が物を言った。ああ、あの辺りの層を狙った色使いなのだななど、一人納得して眺めていた。新しい商品に質問をいくつか行なったが、返答できる人が結局出なかった。メーカーの人も追いついていないのか。調べて回答をもらうことを約束する。
 帰社後は事務処理を続ける。改修工事のお客様で私が見て材料が納得いかず返品を繰り返して完成まで時間がかかってしまったお宅の工事も今日で完全に完了する。なんだかすっきりした気分。その後数ヶ月ぶりのお客様からアポイントの電話を頂く。心が躍り、日時のお約束をした。

# by yamato-aoki | 2006-03-18 08:26 | Comments(0)
2006年 03月 17日

デザインの勉強

 昨日は午後から外出。リフォームのお客様の完成で集金に伺う。既存に比べ、広く明るくなりお客様がとても喜んでいただけた。断熱リフォームもしっかりとしたので今までよりもエアコンの効きが断然違うはず。無垢のフローリングが徐々に色がかわっていくことを伝え、長く愛着を持っていただけるはずと確信する。
 その後東京方面に移動。社員2人とともに芝浦の凸版印刷を見学。プリント合板などで普段あまり使用することは無いが、過去から未来への流行色の変化、現在メインターゲットといわれる団塊世代、団塊ジュニア世代の好みの傾向を調査・図示した展示はとても参考になり、じっくりと見せていただいた。
 団塊の世代に色好みは保守的が好まれ比較的単一的な傾向、団塊ジュニアはナチュラルからチョイワル、チョイ古典など主に3パターンが好まれる傾向にあるようで、今後の展開・折衝時の提案などの参考になった。私自身が団塊ジュニアに属するので自分ならこれかなーなんて考えてもみたりした。
 その後芝浦工業大学公開講座にみんなで移動。今年の6月予定の現場監督再教育の前哨戦として私のボスである長森建設の長森社長が講義。ISO品質管理を中心とした現場管理の重要性・要点を教授いただく。ISO取得前、1年間長森さんに教わった心構え、企業防衛の話だ。その先にはもっとも重要な労務安全に繋がる。その重要性はみんなにつたわったのだろうか。あらためて社員に問いたい。
 帰りは横須賀までボスを送る。天候は徐々に荒れ、暴風雨。現場の心配がよぎる。帰社後、朝方まで見積もり作業。帰る頃には雨も上がり、風もだいぶおさまっていた。明日事故報告など無ければよいが。

# by yamato-aoki | 2006-03-17 08:51 | Comments(0)
2006年 03月 16日

定期メンテナンス

 昨日は午前中、OB施主様の2年目点検に伺う。この定期点検もはじめて3年が経過したが、おおよそ不具合の出る箇所はきまっている。主に仕上げに関する部分や建具中心なのだが、自然素材、吸放湿作用のあるものはその際に多少の伸び縮みがあり致し方ないともいえる。しかし今後もしっかりと乾燥材を使用し、対応できる工法が開発された時には自社で試験をして積極的に導入をして改良を進めて行きたい。
 この定期メンテナンスの良い所はその家の経年変化を見ていけるところだ。フローリングの色が深みを増し、なじんでいく様子、あまりじろじろ見てはいけないがどのように使用されているか、打合せ時を思い出してその違いをみる。思っていた以上の効果を発揮する部分、そうではなかった部分。これをフィードバックして本当によい提案を出来るようになって行きたい。

# by yamato-aoki | 2006-03-16 08:12 | Comments(0)
2006年 03月 15日

安全第一

 昨日は一日見積もり作業を行なった。図面を一通り眺め、注意点・不明点をマークし、各社へ問い合わせ、見積もり依頼。この業務を怠ると現場納まりに影響する可能性がある。回答の資料はファイリング。カラー複合機を導入したおかげでFAXについてはフォルダーを設けてそこに保存する。でもすぐに見るには紙がまだ一番。
 日中は来客・電話が多いので思いのほか仕事がはかどらない。でも、祖父からのお付き合いのお客様から新たに防音工事のエリアに入ったことで多数の業者が来ていることを連絡いただく。青木工務店の増改築工事の手紙を早く出さないと。現在宛名のシール張りをしている。
 とても寒い一日だったので大工が風邪を引かないよう気になる。寒暖の差で体がおかしいと漏らしていた。今日はこれから鵠沼で上棟。昨日よりは気温も上がり、風も今のところ穏やか。事故無く無事に建前が出来るように祈る。

# by yamato-aoki | 2006-03-15 07:45 | Comments(0)
2006年 03月 14日

現場見学

 昨日は午前中から労働基準監督署主催の労働基準法改正の説明会に厚木市文化会館へ向かった。途中小雪が舞い、昨日とはうって変わって寒空。246沿いにある厚木の税務署では旗を持った人たちが大増税反対の声を上げていた。
 法改正は主に労働者の過労救済。長時間労働者に対する医者への面接、有期事業の労災保険率上限アップ、よく見るとアスベスト含有物の解体処理用に私が昨年取得した資格である特定化学物質取り扱い作業主任者は別に新しく制定されたアスベスト作業主任者を取らないといけないとあった。また早く対応しすぎて損をしてしまった。他にも安全管理者の危険予防の項目が強化されることに伴って新たに受けなおす必要があるなど教育訓練は絶えず繰り返される。がんばって食いついていかなければ。
 午後はGW明けに計画している義理の両親宅の打合せ。まずは実際に青木工務店で建てた建物を見学する意味で土曜日にお引渡しをした現場見学に向かう。「写真よりも実際にみて違いが明らか。みて本当に良かった」と義父が話してくれた。無理を言ってお客様にお願いしたのだが、気持ちよく対応していただきまたまた感謝。「工事に来る人がみな気持ちよい方で真面目に仕事をする人ばかりであった」とお褒めの言葉をいただけた。
 お昼には義父お気に入りの大和の中華料理屋に行ったのだが、夕食もそこでよいということで会長夫妻と合流して再びその中華料理屋で夕食を頂いた。そこの中華料理屋は今は新しいビルの中に入っているのだが、以前は祖父が建てた建物でご商売をしていて、50年以上のお付き合いとなっている。今でも変わらないお付き合いが出来ることはすばらしいことだ。

# by yamato-aoki | 2006-03-14 08:26 | Comments(0)
2006年 03月 13日

創造(想造)ショールーム

 昨日は朝からお客様とお見積もり、仕上げの仕様、各所のディティールのお打合せを行なった。ショールームやモデルハウスを青木工務店は持っていないが、自慢の無垢材の在庫や他社のイメージカタログを駆使してお客様に仕上がった建物のイメージを浮かべていただく。
 木が好きな方ばかりで説明も思わず熱が入る。好きな人に使ってもらえる木材も幸せなはずだ。大事に使っていただけるだろう。思わず時間を忘れ、打合せは長時間になったが、心地よい気持ちとなった。
 その後友人が勤める自動車店から会社の車を購入したのでそのお支払いを済ませ、夜は横浜に移動し夏に生まれるわが子への最初のプレゼントである人形を購入。妻がどこかで聞いたのか、生まれる前から人形を抱いて親の匂いを染み付けると子供が安心するらしい。通常子供は母親になつくようなのであなたの匂いも付けさせてあげようかといわれたが、生まれたら絶対にこちらへなつかせてやると早くもライバル視してしまう。大和に戻り、ホワイトデーのお返しを届けに実家へ立ち寄る。母はすでに寝ていたが、父と話し、兄夫婦にも子供ができたことを聞く。うちのと同級生になる。青木家の今年度は大変なことになりそうだ。

# by yamato-aoki | 2006-03-13 08:24 | Comments(0)